7 claves para mejorar la atención en tu clínica y atraer más pacientes
La buena atención tiene ese efecto mágico de hacer que las personas regresen a tu clínica cuando lo necesitan y recomendar tus servicios médicos a otros que puedan necesitarlos.
Servicio al Cliente
Las mejores maneras de reducir la ausencia de pacientes
La eficiencia de la programación es el latido del corazón de su práctica. Y los pacientes que no se presentan son su némesis. Son la pesadilla de todos los consultorios médicos, y es esencial contar con estrategias para reducirlos.
Importancia de un excelente servicio al cliente en el cuidado de la salud y cómo brindarlo
El cuidado de la salud es una industria de servicio al cliente. Los gestos amables y las interacciones positivas cotidianas entre el personal y los pacientes dan como resultado empresas de atención médica conocidas por su buena calidad de atención. La primera clave para brindar un excelente servicio al cliente en la industria de la …
¿Cómo mejorar la experiencia del paciente en un centro médico?
La tecnología ha generado profundas transformaciones en el comportamiento humano, realidad de la que no escapa el sector salud que -para mantenerse- debe adaptarse a esta nueva era.
El servicio, la clave del éxito en todos los negocios
Existen muchas hipótesis acerca de cuál es la mejor forma / estrategia / técnica para construir un negocio sólido y rentable.
¿Cómo medir la productividad en un centro médico?
¿Es la cantidad de pacientes que atiende en una hora o un cierto nivel de atención? Comprender las métricas del éxito es importante, incluso en un entorno de atención médica.
