MER-REG-012 Reglamento de la promoción Congreso Internacional de Odontología (Costa Rica 2026).  

Artículo 1. Descripción de la Promoción  

Esta promoción es organizada por Grupo Malengo S.A., bajo su marca comercial Siku®, para el Congreso Internacional de Odontología (Costa Rica 2026).   

Tiene como objetivo incentivar la participación en las distintas actividades organizadas por Siku® en el marco del congreso. Esto incluye acciones previas y durante el evento, como campañas por newsletter, cuponera y dinámicas en el stand como ruleta de premios, memoria, descuentos únicos y más.   

Durante el congreso, los asistentes tanto clientes actuales como nuevos podrán participar en estas dinámicas y acceder a diferentes regalías y beneficios diseñados para facilitar la gestión de sus clínicas con Siku® siempre que cumplan con los términos y condiciones establecidos en este reglamento.  

La promoción no puede ser fraccionada; debe ser aplicada en su totalidad tal como se indica en el presente reglamento.  

Artículo 2. Elegibilidad  

Pueden participar en esta promoción todos los profesionales en odontología mayores de 18 años.  

En algunos casos la promoción aplicará para clientes actuales y/o clientes nuevos, siempre que cumplan con los términos y condiciones establecidos en este reglamento.  

Artículo 3. Fechas de Inicio y Finalización  

Las dinámicas que se realizarán en el stand se llevarán a cabo durante el evento los días 29 y 30 de mayo de 2026 durante el Congreso Internacional de Odontología Costa Rica 2026. 

Los premios otorgados, podrán ser redimidos hasta 30 días naturales posteriores al evento, siendo la fecha máxima de redención el 30 de junio de 2026. Después de esta fecha no se aceptarán solicitudes para redimir premios. 

El descuento correspondiente a la cuponera y newsletter tendrá validez durante todo el mes de mayo de 2026. Después de esta fecha no se aceptarán solicitudes de dicho descuento. 

Artículo 4. Mecánicas de Participación: 

Newsletter y cuponera digital:  En la etapa previa al congreso, los profesionales que reciban el correo promocional o vean el banner en redes sociales podrán hacer clic para contactar al equipo de ventas de Siku® vía WhatsApp y podrán solicitar el descuento del 25% en la suscripción anual y proporcionar sus datos completos para hacer válida la promoción. Esta dinámica está dirigida a clientes nuevos y estará vigente hasta el 30 de mayo del 2026. Este pago se debe hacer es un solo tracto; los 12 meses de la anualidad.  

Premios exclusivos en el stand: Los premios y regalías otorgados en esta promoción son asignados de manera aleatoria, ya sea mediante dinámicas físicas como la ruleta y el juego de memoria, o a través de activaciones digitales específicas y para hacer válido el premio, los participantes deberán brindar sus datos completos y agendar una reunión con nuestras ejecutivas de ventas. 

Artículo 5. Premios y regalías:  

Los participantes podrán optar por alguno de los siguientes beneficios:  

  • Descuento del 25% en suscripción de plan anual de Siku® que incluye los módulos de agenda + expediente + facturación + módulo odontología, para 1 profesional y un emisor inscrito en el Ministerio de Hacienda de Costa Rica. 
  • 1 mes gratis de plan completo de Siku®, el cual incluye los módulos de Agenda, Expediente, Facturación y Odontología, para 1 profesional de salud y 1 emisor inscrito ante el Ministerio de Hacienda de Costa Rica. En caso de que el participante ya cuente con una suscripción activa de SIKU®, el beneficio promocional se aplicará mediante una de las siguientes opciones, según el participante elija: a) Aplicación de un crédito equivalente al valor de la promoción en el siguiente pago de la suscripción; o b) Activación, sin costo adicional y por un período de 30 días naturales, de uno o varios de los módulos incluidos en este premio que el cliente no tenga habilitados actualmente. 
  • Módulo de Siku® gratis por 3 meses, activación gratuita por 3 meses de un módulo de SIKU®. El participante podrá seleccionar uno de los módulos de la plataforma que no tenga habilitado actualmente, el cual será activado sin costo adicional por un período de 3 meses consecutivos. El beneficio aplica únicamente para un módulo por participante. 
  • Módulo de Siku® gratis por 1 mes , activación gratuita por 1 mes de un módulo de SIKU®. El participante podrá seleccionar uno de los módulos de la plataforma que no tenga habilitado actualmente, el cual será activado sin costo adicional por un período de 1 mes. El beneficio aplica únicamente para un módulo por participante. 
  • 15% descuento por 3 meses plan completo de Siku®, el cual incluye los módulos de Agenda, Expediente, Facturación y Odontología, para 1 profesional de salud y 1 emisor inscrito ante el Ministerio de Hacienda de Costa Rica. 
  • Agendo mi doctor gratis por 6 meses, activación sin costo adicional de un “Plan Profesional” por un período de 6 meses. 
  • Regalos promocionales de la marca, sujetos a disponibilidad. 

Artículo 6. Combinación de promociones: La promoción NO ES APLICABLE en conjunto con otras promociones y/o descuentos de Grupo Malengo S.A.   

Artículo 7. Reclamo del premio: Para las dinámicas presenciales en el stand, el premio será entregado por medio de un certificado oficial al momento de la participación y será confirmado mediante WhatsApp en los siguientes 5 días laborales posteriores al término del evento. En caso de newsletter y cuponera digital, el participante deberá activarlo siguiendo las instrucciones proporcionadas vía WhatsApp.   

Artículo 8. Exclusiones y Limitaciones   

Quedan excluidos de esta promoción los empleados de Grupo Malengo S.A., sus familiares directos y cualquier persona involucrada profesionalmente con esta promoción.   

Asimismo, esta promoción está dirigida exclusivamente a profesionales del área de la odontología, por lo que no aplica para otros profesionales de la salud que no pertenezcan a esta especialidad.  

Artículo 9. Responsabilidad Legal  

Grupo Malengo S.A. no se hace responsable de pérdidas, retrasos, daños o inconvenientes relacionados con la participación o el uso del premio.  

Artículo 10. Modificaciones y Términos Adicionales  

Grupo Malengo S.A. se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción en cualquier momento, previa notificación por los canales oficiales 

Artículo 11. Información de Contacto  

Para cualquier consulta o información adicional, los participantes pueden contactar a Grupo Malengo S.A. a través del correo info@sikumed.com o vía telefónica o WhatsApp al (+506)4000-7458.  

Artículo 12. Protección de datos personales  

Los datos personales proporcionados por los participantes serán tratados de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales y no serán utilizados para otros fines que no sean los relacionados con esta promoción.  

Artículo 13. Publicidad y derechos de imagen  

Al participar en esta promoción, los participantes aceptan que su nombre e imagen puedan ser utilizados con fines publicitarios sin compensación adicional, salvo prohibición legal.  

Artículo 14. Devoluciones de dinero  

Grupo Malengo S.A. no realiza devoluciones de dinero por servicios adquiridos o pagos realizados. Esta política aplica a todos los contratos, suscripciones, y pagos realizados a través de nuestras plataformas y servicios.  

Artículo 15. Excepciones de devoluciones de dinero  

Las devoluciones de dinero únicamente podrán ser consideradas en casos excepcionales previamente validados por Grupo Malengo S.A., tales como: 

  • a) Cobros duplicados relacionados con un mismo servicio. 
  • b) Situaciones atribuibles directamente a errores administrativos o de procesamiento por parte de Grupo Malengo S.A.  

Toda solicitud será analizada de manera individual y la aprobación de cualquier devolución quedará sujeta a valoración y autorización interna de Grupo Malengo S.A. 

Artículo 16. Impuestos y responsabilidades fiscales  

Cualquier obligación fiscal derivada de la obtención del premio será responsabilidad exclusiva del ganador.  

Artículo 17. Disposiciones legales  

Este reglamento se rige por las leyes de Costa Rica. Cualquier controversia que surja será resuelta en los tribunales competentes de Costa Rica.  

Artículo 18. Aceptación del Reglamento  

La participación en esta promoción implica la aceptación total e incondicional de este reglamento y de las decisiones de la organización, las cuales serán finales y vinculantes en todos los aspectos.