MER-REG-012 Reglamento de la promoción FDI Congreso Regional - Dental Meeting of the Americas

MER-REG-012 Reglamento de la promoción FDI Congreso Regional – Dental Meeting of the Americas

Artículo 1. Descripción de la Promoción 

Esta promoción es organizada por Grupo Malengo S.A., bajo su marca comercial Siku®, para el FDI Congreso Regional – Dental Meeting of the Americas (Costa Rica 2025).  

Tiene como objetivo incentivar la participación en las distintas actividades organizadas por Siku® en el marco del congreso. Esto incluye acciones previas y durante el evento, como campañas por newsletter, redes sociales y dinámicas en el stand como ruleta de premios, juego tiro al blanco, descuentos únicos y más.  

Durante el congreso, los asistentes tanto clientes actuales como nuevos podrán participar en estas dinámicas y acceder a diferentes regalías y beneficios diseñados para facilitar la gestión de sus clínicas con Siku® siempre que cumplan con los términos y condiciones establecidos en este reglamento. 

La promoción no puede ser fraccionada; debe ser aplicada en su totalidad tal como se indica en el presente reglamento. 

Artículo 2. Elegibilidad 

Pueden participar en esta promoción todos los profesionales en odontología mayores de 18 años, ya sean nacionales o extranjeros, que asistan al FDI Congreso Regional – Dental Meeting of the Americas (Costa Rica 2025).
En algunos casos la promoción aplicará para clientes actuales y/o clientes nuevos, siempre que cumplan con los términos y condiciones establecidos en este reglamento. 

Artículo 3. Fechas de Inicio y Finalización 

Las dinámicas se llevarán a cabo del 5 de mayo al 17 de mayo de 2025. Los premios, como descuentos y meses gratis, podrán ser redimidos hasta 30 días naturales después del evento, es decir, como fecha máxima el 16 de junio 2025. Luego de esta fecha no se aceptará ninguna solicitud para redimir premio alguno. 

Artículo 4. Mecánicas de Participación:

Newsletter y cuponera digital:  En la etapa previa al congreso, los profesionales que reciban el correo promocional o vean el banner en redes sociales podrán hacer clic para contactar al equipo de ventas de Siku® vía WhatsApp y podrán solicitar el descuento del 25% en la suscripción anual y proporcionar sus datos completos para hacer válida la promoción. Esta dinámica está dirigida a clientes nuevos y estará vigente hasta el 17 de mayo del 2025. Este pago se debe hacer es un solo tracto los 12 meses de la anualidad. 

Descuento exclusivo en el stand:
Durante el congreso, los profesionales podrán aprovechar un 25% de descuento en la suscripción de su preferencia, ya sea en modalidad de pago anual o mensual. Para hacerlo válido, deberán brindar sus datos completos y agendar una reunión con nuestras ejecutivas de ventas.

Esta promoción aplica únicamente para nuevos clientes y estará disponible exclusivamente los días 15, 16 y 17 de mayo de 2025.

Artículo 5. Premios y regalías:

Los premios y regalías otorgados en esta promoción son asignados de manera aleatoria, ya sea mediante dinámicas físicas como la ruleta y el tiro al blanco, o a través de activaciones digitales específicas. Los participantes podrán optar por alguno de los siguientes beneficios: 

  • 1 mes gratis de plan completo de Siku, que incluye los módulos de agenda + expediente + módulo odontología + facturación, para 1 profesional y un emisor inscrito en el Ministerio de Hacienda de Costa Rica. Premio válido para clientes nuevos, en caso de que el participante ya cuente con una suscripción activa de Siku® en la ruleta podrá volver a girar en una segunda ocasión; y en el tiro al blanco, podrá ganar la botella únicamente.  
  • Descuento del 25% en suscripción de plan anual de Siku®. Premio válido para clientes nuevos, en caso de que el participante ya cuente con una suscripción activa de Siku® en la ruleta podrá volver a girar en una segunda ocasión. 
  • Módulos sorpresa gratis por 3 meses (seleccionados por alguna de las ejecutivas presentes en el congreso). 
  • Regalos promocionales de la marca. 

Artículo 6. Combinación de promociones: La promoción NO ES APLICABLE en conjunto con otras promociones y/o descuentos de Grupo Malengo S.A.  

Artículo 7. Reclamo del premio: Para las dinámicas presenciales en el stand, el premio será entregado por medio de un certificado oficial al momento de la participación y será confirmado mediante correo electrónico en los siguientes 5 días laborales posteriores al término del evento. En caso de newsletter y cuponera digital, el participante deberá activarlo siguiendo las instrucciones proporcionadas vía WhatsApp.  

El premio deberá activarse en un plazo máximo de 30 días naturales posteriores al evento, es decir, hasta el 16 de junio de 2025 inclusive.
Después de esta fecha no será posible solicitar el canje ni activar el premio, y el participante perderá automáticamente el derecho a reclamarlo, sin posibilidad de extender el plazo ni recuperar los días transcurridos. 

Artículo 8. Exclusiones y Limitaciones  

Quedan excluidos de esta promoción los empleados de Grupo Malengo S.A., sus familiares directos y cualquier persona involucrada profesionalmente con esta promoción.  

Asimismo, esta promoción está dirigida exclusivamente a profesionales del área de la odontología, por lo que no aplica para otros profesionales de la salud que no pertenezcan a esta especialidad. 

Artículo 9. Responsabilidad Legal 

Grupo Malengo S.A. no se hace responsable de pérdidas, retrasos, daños o inconvenientes relacionados con la participación o el uso del premio. 

Artículo 10. Modificaciones y Términos Adicionales 

Grupo Malengo S.A. se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción en cualquier momento, previa notificación por los canales oficiales. 

Artículo 11. Información de Contacto 

Para cualquier consulta o información adicional, los participantes pueden contactar a Grupo Malengo S.A. a través del correo info@sikumed.com o vía telefónica al (+506)4000-7458. 

Artículo 12. Protección de datos personales 

Los datos personales proporcionados por los participantes serán tratados de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales y no serán utilizados para otros fines que no sean los relacionados con esta promoción. 

Artículo 13. Publicidad y derechos de imagen 

Al participar en esta promoción, los participantes aceptan que su nombre e imagen puedan ser utilizados con fines publicitarios sin compensación adicional, salvo prohibición legal. 

Artículo 14. Devoluciones de dinero 

Grupo Malengo S.A. no realiza devoluciones de dinero por servicios adquiridos o pagos realizados. Esta política aplica a todos los contratos, suscripciones, y pagos realizados a través de nuestras plataformas y servicios. 

Artículo 15. Excepciones de devoluciones de dinero 

Solo se considerarán excepciones en los siguientes casos: 

  • Errores de facturación atribuibles a Grupo Malengo S.A. 
  • Cargos duplicados por el mismo servicio. 

Artículo 16. Impuestos y responsabilidades fiscales 

Cualquier obligación fiscal derivada de la obtención del premio será responsabilidad exclusiva del ganador. 

Artículo 17. Disposiciones legales 

Este reglamento se rige por las leyes de Costa Rica. Cualquier controversia que surja será resuelta en los tribunales competentes de Costa Rica. 

Artículo 18. Aceptación del Reglamento 

La participación en esta promoción implica la aceptación total e incondicional de este reglamento y de las decisiones de la organización, las cuales serán finales y vinculantes en todos los aspectos.