Artículo 1. Descripción de la Promoción
Esta promoción es organizada por Grupo Malengo S.A., bajo su marca comercial SIKU.
La presente promoción tiene como finalidad otorgar un 25% de descuento en los planes anuales de SIKU, aplicable a clientes nuevos y actuales.
Como beneficio adicional, cada cliente que adquiera un plan anual recibirá sin costo adicional un link de pago personalizado.
Además, como regalía exclusiva, entre todos los clientes ubicados en el Gran Área Metropolitana (GAM) que contraten un plan anual durante el periodo de la promoción, se rifará una única sesión de fotos profesional para un solo ganador.
La promoción no puede ser fraccionada, es decir la promoción debe ser aplicada en su totalidad tal como se indica en el presente reglamento.
La promoción aplicable al pago anual aplica únicamente para el primer año de uso.
Artículo 2. Elegibilidad
Pueden participar en esta promoción todas las personas mayores de 18 años, residentes en Costa Rica o en cualquier país en el que se encuentre utilizando nuestra plataforma que ya son clientes actuales de Grupo Malengo S.A. o no y que cumplan con los términos y condiciones establecidos en este reglamento.
Artículo 3. Fechas de Inicio y Finalización
La promoción comenzará el 01 de noviembre del 2025 y finalizará el 30 de noviembre del 2025. No se aceptarán participaciones fuera de este período.
Artículo 4. Mecánica de Participación
Para participar en esta promoción, los interesados deben completar el formulario de las Redes Sociales o escribir al WhatsApp: (+506) 4000-7458.
La promoción es válida para para clientes nuevos y actuales.
El pago debe realizarse a más tardar el 30 de noviembre del 2025.
Artículo 5. Combinación de promociones:
La promoción NO ES APLICABLE en conjunto con otras promociones y/o descuentos.
Artículo 6. Criterios de Selección del Ganador del sorteo
El ganador será seleccionado mediante sorteo aleatorio, que se llevará a cabo el 04 de diciembre 2025.
Artículo 7. Notificación y reclamo del premio del sorteo
El ganador será notificado a través de teléfono y redes sociales y tendrá un plazo de 15 días naturales para reclamar su premio. Si el premio no es reclamado, dentro de este período, el mismo no podrá ser canjeado. El premio no puede ser transferido a otra persona ni clínica.
Artículo 8. Exclusiones y Limitaciones
Quedan excluidos de esta promoción los empleados de Grupo Malengo S.A., sus familiares directos y cualquier persona involucrada profesionalmente con esta promoción.
Artículo 9. Responsabilidad Legal
La organización no se hace responsable de pérdidas, retrasos, daños, compra de equipo o lesiones relacionadas con la participación en la promoción y/o sorteos relacionados con la participación en esta promoción o con el uso del premio.
Artículo 10. Modificaciones y Términos Adicionales
La empresa organizadora se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción en cualquier momento, previa notificación a los participantes mediante notificación por medio de publicación en el sitio web y redes sociales.
Artículo 11. Información de Contacto
Para cualquier consulta o información adicional, los participantes pueden contactar a Grupo Malengo S.A. a través del correo info@sikumed.com o vía telefónica al (+506)4000-7458.
Artículo 12. Protección de datos personales
Los datos personales proporcionados por los participantes serán tratados de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales y no serán utilizados para otros fines que no sean los relacionados con esta promoción.
Artículo 13. Publicidad y derechos de imagen
Al participar en esta promoción, los participantes aceptan que su nombre e imagen puedan ser utilizados con fines publicitarios sin compensación adicional, salvo prohibición legal.
Artículo 14. Devoluciones de dinero
Grupo Malengo S.A. no realiza devoluciones de dinero por servicios adquiridos o pagos realizados. Esta política aplica a todos los contratos, suscripciones, y pagos realizados a través de nuestras plataformas y servicios.
Artículo 15. Excepciones de devoluciones de dinero
Solo se considerarán excepciones en los siguientes casos:
- Errores de facturación atribuibles a Grupo Malengo S.A.
- Cargos duplicados por el mismo servicio y periodo atribuibles a Grupo Malengo S.A.
Artículo 16. Impuestos y responsabilidades fiscales
Cualquier obligación fiscal derivada de la obtención del premio será responsabilidad exclusiva del ganador.
Artículo 17. Disposiciones legales
Este reglamento se rige por las leyes de Costa Rica. Cualquier controversia que surja será resuelta en los tribunales competentes de Costa Rica.
Artículo 18. Aceptación del Reglamento
La participación en esta promoción implica la aceptación total e incondicional de este reglamento y de las decisiones de la organización, las cuales serán finales y vinculantes en todos los aspectos.
