La labor de un médico es, sin duda, vital. Gran parte de su tiempo se dedica a la noble tarea de salvar vidas. Sin embargo, existe un aspecto que a menudo pasa desapercibido: el considerable tiempo que consume la labor de administración que acompaña esa atención médica. Es por eso que la automatización de tareas administrativas se convierte en un tema de suma importancia.
En Siku somos conscientes de esa realidad, por lo que estamos revolucionando la forma en la que se llevan a cabo esas obligaciones, liberando tiempo valioso para que el personal sanitario haga lo más importante: brindar una atención de calidad a sus pacientes.
Los principales desafíos son la programación de citas, los recordatorios de seguimiento a los pacientes, organización de tareas y otras labores diarias que requieren tiempo de oficina por parte del médico o del personal de su clínica.
Desde Siku hemos puesto la mirada en estas tareas con el objetivo de automatizarlas y hacer la vida de los profesionales mucho más sencilla. En este blog, nos centraremos en tres de estas áreas clave.
Agenda:
La primera herramienta es una agenda flexible para consultorios o clínicas, especialmente los que cuentan con múltiples sucursales y profesionales. En menos de 30 segundos podrás realizar una cita para un paciente de una manera realmente sencilla. Este módulo se adapta a las necesidades de cada consulta, ya que se pueden agregar tantas agendas o profesionales como sean necesarios.
Otro gran beneficio es que el manejo del horario de cada profesional o agenda es independiente y flexible. La agenda de Siku también cuenta con una bitácora que registra los cambios sobre cada una de las citas, para rastrear las que han sido borradas o reprogramadas por los diferentes usuarios que tienen acceso a la plataforma.
Según los profesionales que ya tomaron la decisión de ser parte de Siku, esta ha sido una enorme ayuda. “Mi consultorio ha mejorado de manera trascendental, optimizando mis procesos de archivo, agenda y facturación con mis pacientes. Es una herramienta que se adapta a todas mis necesidades”, cuenta el doctor Diego Omar Rojas Portella.
Recordatorios:
También nos hemos enfocado en automatizar los recordatorios de citas, un ahorro de tiempo para el personal y una ayuda para los pacientes. Con esta herramienta puedes recordar y confirmar las citas y mantener tu agenda mensual en orden. Incluso puedes elegir enviar el recordatorio por WhatsApp o correo electrónico. En el contenido se pueden personalizar y agregar datos como el teléfono, dirección (Waze y Google Maps) y el logo de tu marca. El paciente puede responder por cualquiera de las dos vías para confirmar o reprogramar su cita.
El beneficio es más que claro, según los testimonios de los clientes de Siku: “¡Me ha simplificado la vida! Es más fácil agendar y confirmar pacientes, llenar expedientes es rápido y fácil, me permite visibilizar los expedientes desde cualquier parte del mundo. Es un sistema de fácil usar”, asegura la doctora Priscilla Rodríguez Pochet.
Tareas automáticas:
Siku cuenta con una herramienta que organiza tus tareas en un tablero de Kanban. De esta manera, podrás saber cuáles son las tareas que se llevan a cabo, quién trabaja en una tarea determinada y cuál es el estado del proceso. Permite crear tareas de forma automática basadas en condiciones de las citas registradas en la agenda. Por ejemplo, por cada cita asistida se puede crear automáticamente una tarea de seguimiento al paciente en 90 días.
Automatizar tareas con Siku no solo beneficia a los profesionales de la salud, sino también a los pacientes. Con un médico más enfocado en brindar la mejor atención, los pacientes experimentarán una mejora significativa en la calidad de su atención médica. Además, esta liberación de tareas administrativas, brinda a los profesionales el espacio necesario para continuar su formación y desarrollo, así como para disfrutar de un mayor tiempo libre en su vida personal.
Únete a nosotros en este viaje hacia una práctica médica más eficaz y centrada en el paciente.
Si necesitas ayuda para empezar a implementar en tu práctica diaria alguna de estas herramientas, agenda tu cita con nuestros asesores:
