Ausentismo en consultas: ¿Cómo mejorar la asistencia de pacientes con herramientas digitales como Siku?

Mejora la asistencia de pacientes

El ausentismo en consultas es uno de los retos más frecuentes en la gestión médica. Las citas perdidas, cancelaciones de último minuto y pacientes que no se presentan no solo generan pérdidas económicas, sino que también afectan la planificación, la continuidad de los tratamientos y la eficiencia del equipo de salud.

En Siku, entendemos este desafío. Por eso, hemos desarrollado una plataforma pensada para ayudarte a mejorar la asistencia a consulta, reducir la inasistencia y optimizar el manejo de tu agenda médica. ¿Cómo lo logramos? Te lo explicamos paso a paso:

Recordatorios automáticos y multicanal

Uno de los principales motivos por los que un paciente falta a una cita es porque la olvida. Con Siku, puedes reducir el ausentismo en consultas programando recordatorios automáticos por WhatsApp o correo electrónico. Esto te permite:

  • Reforzar el compromiso con la cita.
  • Brindar opciones anticipadas de reprogramación.
  • Reducir hasta un 50% las inasistencias sin aviso.

Opción de reprogramación fácil

Facilitar la gestión de citas también es clave. Con Siku, tus pacientes al recibir el mensaje de recordatorio pueden cancelar o reprogramar turnos de forma fácil y rápida dependiendo de la disponibilidad de tu agenda.

Políticas de cancelación claras y automatizadas

Con Siku puedes establecer reglas transparentes sobre las cancelaciones:

  • Límite de tiempo para cancelar sin penalización.
  • Aplicación de cargos por ausencias no justificadas.
  • Avisos automáticos ante no presentación.

Esto ayuda a establecer expectativas desde el primer contacto, fomentando el compromiso con cada cita.

Mejor experiencia = más compromiso

Siku no es solo una agenda médica: es una herramienta para mejorar la relación con tus pacientes. Puedes personalizar la comunicación, brindar acceso al historial clínico y mantener canales abiertos para resolver dudas o compartir indicaciones.

Una experiencia más cercana y organizada se traduce en pacientes más comprometidos con su tratamiento y sus citas.

Inteligencia para anticiparte al ausentismo

Desde tu panel en Siku puedes visualizar patrones de inasistencia y tomar decisiones basadas en datos:

  • Identificar horarios críticos con más ausencias.
  • Detectar pacientes con múltiples inasistencias.
  • Activar alertas o listas de espera según necesidad.

Esto te permite ajustar tu estrategia, priorizar turnos y mantener tu consultorio operativo de forma más eficiente.

Con Siku, mantienes tu agenda llena y tu consulta funcionando

Reducir el ausentismo no solo mejora tus ingresos:

  • Aumenta la continuidad de los tratamientos.
  • Mejora la experiencia del paciente.
  • Optimiza el trabajo diario de tu equipo de salud.

Siku ha pensando en una solución integral para que puedas trabajar con previsibilidad, eficiencia y tranquilidad. ¿Quieres ver cómo funciona?

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